<< Revenir à la page précédente

Avis client GOOGLE d’une copropriété ayant choisi le Cabinet MASSON, Paris, recommandé par le courtier en syndic SYNEVAL

Pour rappel, les opinions émises dans les citations énoncées ci dessous n’engagent que leur auteur

Extrait du témoignage visible sur Google :

« C’est en lisant les commentaires ici que je comprends mieux que syneval ne sélectionne que les syndics qui sont prêts à le payer comme apporteur d’affaire au lieu de ne considérer que l’intérêt des co-propriétaires. Forcement du coup c’est biaisé. Nous sommes depuis un an et demi avec le cabinet Masson que nous a conseillé syneval. Dire qu’on a payé pour ce « service  » Mal nous en a pris, on arrive en AG il n’y aucun devis sauf celui que j’ai moi meme emmnené pour les travaux importants. Meme des demandes basiques comme l’actualisation des etiquettes de boites aux lettres ou interphone ne sont pas honnoré. Bref de l’avis de nombre de coproprietaires et locataires merci syneval pour nous avoir fait comprendre que oui on pouvait avoir un syndic encore plus mauvais que le precedent

maj 14 MARS : Syneval, votre reponse est hallucinante, le cabinet Masson est injoignable et après multiple relance par mail nous sommes plusieurs copro à ne meme pas avoir reçu l’appel de charge du premier trimestre ni aucune relance. Alors « la situation qui redivient normale  » selon vous on l’attend toujours. »
Visité en décembre 2019
Réponse du propriétaire
il y a un an
Madame, nous sommes très étonnés de votre commentaire. En effet , nous sommes en relation avec votre conseil syndical concernant le suivi satisfaction de votre dossier. Sauf erreur de notre part, nous avons également eu l’occasion d’échanger avec vous sur ce sujet. Sensible à votre retour, nous nous sommes rapprochés du cabinet MASSON qui a pu rencontrer qq difficultés liées au changement de son logiciel informatique. Toutefois, en liaison avec votre conseil syndical la situation est redevenue normale.
Visité en décembre 2019